Over ons
Ons verhaal
Welkom bij ToysvoorThuis, waar aandacht net zo belangrijk is als het product.
ToysvoorThuis is ontstaan vanuit een simpel idee: het kan persoonlijker.
Achter ToysvoorThuis staat een enthousiast team van professionals met jarenlange ervaring in de wereld van ontspanning, verzorging en intimiteit. Dit jaar hebben wij ToysvoorThuis met elkaar opgebouwd vanuit één duidelijke visie: een webshop creëren waar niet alleen het product centraal staat, maar vooral de klant en de ervaring daaromheen.
Al 27 jaar zijn wij actief in Eindhoven met onze eigen massagesalon. In al die jaren hebben we geleerd dat ontspanning, vertrouwen, aandacht en een prettige persoonlijke benadering ontzettend belangrijk zijn. Die ervaring wilden we meenemen naar een nieuwe wereld: de wereld van erotische producten en alles wat daarbij hoort.
Hoe is ToysvoorThuis ontstaan?
Door de jaren heen bestelden we zelf regelmatig producten bij verschillende webshops. Daarbij viel ons iets op.
Je bestelt een product, ontvangt een doos en daarmee is het eigenlijk klaar. Geen persoonlijke aandacht, geen gevoel dat er iemand achter de webshop zit en weinig dat je het idee geeft dat jouw bestelling écht wordt gewaardeerd.
Wij vonden dat dit anders moest kunnen. Daarom zijn we ToysvoorThuis gestart.
Wij willen geen standaard webshop zijn waar je simpelweg een product in je winkelmandje stopt en een anonieme doos ontvangt. Wij willen dat je als klant merkt dat er aandacht aan jouw bestelling is besteed.
Van het moment dat je onze website bezoekt tot het moment dat je jouw bestelling thuis ontvangt: alles moet kloppen.
Persoonlijke aandacht, ook online
Voor ons draait ToysvoorThuis om meer dan alleen producten verkopen. Het gaat om vertrouwen, plezier, ontdekken en jezelf de ruimte geven om te genieten.
Daarom besteden wij veel aandacht aan de manier waarop we onze producten presenteren, onze klanten helpen en bestellingen verwerken.
We vinden het belangrijk dat je bij ons terechtkunt met vragen, dat je eerlijk en duidelijk advies kunt krijgen en dat je bestelling met zorg wordt behandeld.
Discreet wanneer jij dat wilt, persoonlijk wanneer dat kan.
Want achter iedere bestelling zit een persoon. En die persoon verdient aandacht.
Een team met passie
ToysvoorThuis is opgebouwd door een team van professionals die allemaal achter hetzelfde idee staan. We combineren onze ervaring uit de massage- en wellnesswereld met onze passie voor mooie, vernieuwende en kwalitatieve producten.
We zijn dit avontuur niet begonnen omdat er nog een webshop nodig was. We zijn begonnen omdat wij geloven dat het beter, persoonlijker en leuker kan.
We blijven daarom voortdurend kijken naar wat we kunnen verbeteren. Nieuwe producten, betere service, persoonlijke acties, verrassingen bij je bestelling en vooral: blijven luisteren naar onze klanten.
Want ToysvoorThuis is niet alleen ónze webshop. Het is een webshop die we samen met onze klanten willen laten groeien.
Van Eindhoven naar heel Nederland
Onze roots liggen in Eindhoven, waar we al 27 jaar mensen ontvangen in onze massagesalon. Met ToysvoorThuis willen we die persoonlijke sfeer nu ook online toegankelijk maken.
Of je nu voor het eerst bij ons bestelt of inmiddels een vaste klant bent: je bent bij ons geen ordernummer.
Wij willen dat je merkt dat jouw keuze voor ToysvoorThuis wordt gewaardeerd. Een bestelling bij ons moet daarom niet voelen als “weer een pakketje van een webshop”, maar als iets waar aandacht aan is besteed.
ToysvoorThuis
27 jaar ervaring.
Een nieuw avontuur.
Eén duidelijke visie: het persoonlijker maken.
Welkom bij ToysvoorThuis.
Ontdek. Geniet. Ervaar.
Bedrijfsgegevens
ToysvoorThuis is een handelsnaam van Noctra Group B.V.
Lucas Gasselstraat 27
5611 ST Eindhoven
KvK-nummer: 42040676
Btw-nummer: NL869434470B01
Telefoon: 06-13121995
E-mail klantenservice: info@toysvoorthuis.com
E-mail zakelijk: info@noctra-group.nl
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Heb je een vraag? Neem gerust contact met ons op.