Algemene voorwaarden webwinkel

7.1. De Klant heeft het recht om de op afstand gesloten Overeenkomst met ToysvoorThuis binnen 30 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, te ontbinden.

7.2. De termijn gaat in op de dag nadat de Klant, of een vooraf door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

als de Klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen;

als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;

bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.

7.3. De Klant dient de retourkosten zelf te dragen, tenzij anders vermeld op de Website of door ToysvoorThuis aangeboden. De verzendkosten die door de Klant zijn gemaakt bij de aankoop van de producten worden terugbetaald wanneer de Klant de volledige bestelling retourneert. Wanneer de Klant slechts een deel van de bestelling retourneert en een ander deel behoudt, blijven de oorspronkelijke verzendkosten voor rekening van de Klant.

7.4. Binnen de herroepingstermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De Klant zal de verpakking slechts openen en het product slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan wat de Klant in een fysieke winkel zou mogen doen.

7.5. De Klant kan de Overeenkomst binnen de gestelde termijn ontbinden door het modelformulier voor herroeping digitaal te verzenden aan ToysvoorThuis, of op andere ondubbelzinnige wijze aan ToysvoorThuis kenbaar te maken dat hij van de aankoop afziet. ToysvoorThuis bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding.

Na ontbinding heeft de Klant nog 14 dagen om het product terug te zenden. Het is ook mogelijk om binnen de bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring voor herroeping is bijgesloten.

Producten kunnen geretourneerd worden naar:

ToysvoorThuis B.V.
Lucas Gasselstraat 27
5611 AT Eindhoven

7.6. Reeds door de Klant vooruitbetaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst, worden terugbetaald aan de Klant op dezelfde wijze als waarmee de Klant de bestelling heeft betaald.

Als de Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft ToysvoorThuis de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Tenzij ToysvoorThuis aanbiedt het product zelf af te halen, mag ToysvoorThuis wachten met terugbetalen tot ToysvoorThuis het product heeft ontvangen of tot de Klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

7.7. Op de Website wordt duidelijk en tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst informatie verstrekt over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en een eventuele gewenste retourprocedure.

7.8. De Klant heeft geen herroepingsrecht wanneer het producten betreft die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.